Сижу сейчас на уроке у секретарш. Дала пример госэкзамена. Один из пунктов: "Откройте вордовский файл и опишите, как вы посылаете письмо с вложением". Девушки пишут: 1. Открыть почту. 2. Приложить файл. 3. Послать. Я спрашиваю: - А как открыть почту? Где взять файл? Что сделать, чтобы найти его? Кому послать? Сидят, пыхтят, пишут. Написали. Одна из них задает вопрос: - Кируля, тебе прислать этот файл на проверку? - Пришли. - А как?