Только что звонок. Женщина стала рассказывать о пароувлажнителе. Как он чистит жир на плите и унитазе. Она говорила долго. Я молчала, слушала, как она, запинаясь, читает по бумажке.
Наконец, она остановилась. Я сказала:
- Я понимаю, что это ваша работа, и вы позвонили, чтобы продать мне этот пароочиститель. Спасибо за информацию, я посмотрю в Гугле, и если мне понравится, куплю на Ebay.
И тут она мне говорит:
- Большое вам спасибо!
- За что?
- За то, что не ругали, не злились и не оскорбляли.
То есть эта женщина согласилась на работу, при которой, каждый раз, поднимая трубку, она внутренне съеживается, что ее буду оскорблять. Это ж как надо оголодать!
