Кируля Аскалонская (kirulya) wrote,
Кируля Аскалонская
kirulya

И опять о языке

Пришли с сыном сдавать машину. Нам выдали распечатку счета, и тут мы увидели строчку: GPS - 100 долларов.

Мы спросили агента, что за...?
- Вы брали прибор.
- Мы не брали прибор.
- Тогда напишите письмо нашему менеджеру, он в понедельник разберется. Или приходите.
- Мы улетаем, и у нас нет времени ходить, - ответил сын.
- Тогда пишите письма. Надо провести расследование.

И тут во мне вскипела ярость благородная. Я отодвинула сына от стойки и заорала:
- Мой билет на самолет в понедельник стоит полторы тысячи. Ты предлагаешь не лететь, а прийти к тебе за своими же 100 долларами? Я не приду. Я сейчас напишу в фейсбук, какой тут сервис, и затэгю вашу компанию.
- А вот и менеджер, - сказал агент.

Подошла женщина, сын опять поговорил, она сказала, что ей надо 10 минут, и она разберется.

Через 10 минут она не пришла. Я подошла к агенту и сказала:
- Звони менеджеру, где она?
Он позвонил и сказал нам:
- Она сказала, что сделает вам скидку 60 долларов.

Я снова заорала:
- Это глупо! Мы не брали прибор. Верните мне мои сто долларов. Немедленно!

Он опять что-то сказал в телефон и менеджер пришла.

- Твой номер карточки такой? - спросила она.
- Да.
- Я перечислила тебе 109 долларов.

И мы ушли. Не надо приходить в понедельник, писать письма. Что помогло, мой ор или упоминание фейсбука, не знаю.

Но что интересно, они, уверенные, что мы взяли прибор, ни разу не потребовали вернуть его.
Subscribe
  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 17 comments