Кируля Аскалонская (kirulya) wrote,
Кируля Аскалонская
kirulya

Category:

О делопроизводстве

У меня вчера был новый опыт преподавания. Меня попросили, помимо моих уроков по компьютерам, дать два занятия по делопроизводству (управление офисом). А это вам не абы как. Есть специальность такая, степень дают, экзамены, все по-взрослому.
Ладно, думаю, не китайский язык, справлюсь.

Пошла в Гугль, нашла несколько примеров экзаменов по этому предмету, почитала, поняла, что не сложно, надо выбрать самый логичный ответ из трех-четырех (экзамен американский), и на уроке вывела экзамен на экран, чтобы мы все вместе читали и рассуждали.

И оказалось, что у моих учениц две проблемы: с пониманием прочитанного и с логикой. Текст экзамена написан на канцелярите, это сложно, а логически доказывать свою правоту мало кто умеет.

Приведу пример:
Вопрос: Каковы функции служащего в справочном бюро?

1. Направлять посетителей, предоставлять информацию о деятельности предприятия, следить за перемещением работников и распространять бланки.
2. Направлять посетителей в соответствующие места и распространять бланки в соответствии с их принадлежностью к разным отделам.
3. Следить за перемещением работников, и направлять посетителей к соответствующему клерку или его заменяющему.

Все, как одна, выбрали второй вариант, потому что справочное бюро - не начальник, чтобы следить за работниками. Я сказала, что правильный ответ первый. Стала объяснять. Не понимают. Тогда сказала:
- Вы приходите в контору. Вам нужет служащий. В справочном бюро говорят: "Иди в пятую комнату". Вы идете. Там никого. Вы возвращаетесь и говорите, что там никого, а вам отвечают: "Я что, обязана бегать и проверять, где он?"

И так было практически с каждым вопросом. Я показывала на пальцах, рассказывала истории, анекдоты, все, только не канцелярит. Ибо не понимают. Поняли все и всё.

Пять часов пролетели незаметно. Девушки выходили из класса, благодарили. Было приятно. А ведь я это делала впервые.
Tags: ежедневные байки
Subscribe

  • Метод уборщицы

    Посоветовали мне посмотреть "Метод уборщицы", где играет хорошая артистка Цигаль-Полищук. Стала смотреть. Первое, что заметила: к уборщице…

  • На лекции

    Только что вернулась с лекции (это уже вторая волонтерская). Полный зал, тарталетки с икрой для пожилых людей, выступление вице-мэра, экран, на…

  • Достали

    Я не говорю о внутренних делах России, если только они не касаются Израиля. Если я правильно и красиво говорю по-русски, это не значит, что я из…

  • Post a new comment

    Error

    Anonymous comments are disabled in this journal

    default userpic

    Your reply will be screened

    Your IP address will be recorded 

  • 2 comments